Arjen asiointia

19,00 €
I lager
Endast 1 kvar
SKU
951-746-826-1
Arjen asiointia. Keskusteluja Kelan tiskin äärellä
Toim. Marja-Leena Sorjonen & Liisa Raevaara
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura
Tietolipas 210. Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen julkaisuja 141
Helsinki 2006, 320 s.
Kirjan artikkeleissa suomen kielen tutkijat tarkastelevat Kelan asiointien vuorovaikutusta. Kirja tarjoaa niin tutkijoille kuin tavallisille kansalaisillekin kokonaiskuvan asioinnista, joka kuuluu suomalaisen yhteiskunnan keskeisiin institutionaalisiin keskustelutilanteisiin. Käytännön työssä toimiville se tarjoaa välineitä työn kehittämiseen: uusia keinoja ymmärtää asiakkaan kohtaamista ja asiointitilanteen rakentumista. Tutkimustulokset ja analyysimenetelmät ovat sovellettavissa myös muiden asiointitilanteiden tarkasteluun.
Mer information
ISBN 951-746-826-1
ISSN 0562-6129
Förläggare Suomalaisen Kirjallisuuden Seura
Publikationsserie Tietolipas
Tryckt (år) 2006
Publikationens omslag Mjuk pärm
Bandtyp Häftad
Språk finska
Vetenskapsgrenar Språkforskning
för vetenskapen logoför vetenskapen logo
Copyright © Vetenskapliga samfundens delegation.