Oireista puhuminen lääkärin vastaanotolla

Teos tarjoaa yksityiskohtaisen kuvauksen siitä, millaisia kielellisiä keinoja lääkäreillä on käytössään ja miten keinot toteutuvat keskustelutilanteessa. Kuvauksesta on apua lääkäreiden vuorovaikutuksessa ja käytännön työssä vastaanotolla: kun lääkärit ja potilaat tulevat tietoisemmiksi omasta toiminnastaan, heidän on helpompi kehittää omaa vuorovaikutustaan. Kielellisten piirteiden yksityiskohtainen kuvaus auttaa ymmärtämään kysymystä toimintana.