Arjen asiointia

€19.00
Out of stock
SKU
951-746-826-1
Arjen asiointia. Keskusteluja Kelan tiskin äärellä
Toim. Marja-Leena Sorjonen & Liisa Raevaara
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura
Tietolipas 210. Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen julkaisuja 141
Helsinki 2006, 320 s.
Kirjan artikkeleissa suomen kielen tutkijat tarkastelevat Kelan asiointien vuorovaikutusta. Kirja tarjoaa niin tutkijoille kuin tavallisille kansalaisillekin kokonaiskuvan asioinnista, joka kuuluu suomalaisen yhteiskunnan keskeisiin institutionaalisiin keskustelutilanteisiin. Käytännön työssä toimiville se tarjoaa välineitä työn kehittämiseen: uusia keinoja ymmärtää asiakkaan kohtaamista ja asiointitilanteen rakentumista. Tutkimustulokset ja analyysimenetelmät ovat sovellettavissa myös muiden asiointitilanteiden tarkasteluun.
More Information
ISBN 951-746-826-1
ISSN 0562-6129
Disciplines Linguistics
Languages finnish
Cover Softcover
Type of Binding Softcover binding
Write Your Own Review
Only registered users can write reviews. Please Sign in or create an account
for scinece logo.for scinece logo.
Copyright © The Federation of Finnish Learned Societies